En réservant votre séance photo, vous vous engagez à respecter les conditions générales de vente.

 

Animals Pixels se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. 

Chaque réservation de séance est soumise aux conditions générales à la date de celle-ci. 

 

Les conditions s’appliquent sur toutes les prestations et commandes du client.

 

• Séances photo et commandes

 

Les rendez-vous convenus avec Animals Pixels doivent être reportés ou annulés au plus tard 2 jours avant la date de la séance. En cas de mauvais temps, la séance pourra être reportée gratuitement.

Les dates de séances sont fixées à l’avance. Le versement d’un acompte de 30% et le renvoi du formulaire dûment rempli valideront la commande ainsi que la date de la séance. Le montant de l’acompte est de 30% de la somme totale. Il pourra être réglé par virement bancaire ou espèces. Le solde sera payé par le client par virement ou espèces le jour de la prestation. Le non-paiement du solde entraîne l’annulation de la livraison des photos, sans remboursement de l’acompte reçu. La livraison finale des photos ne se fera que lorsque la commande sera totalement payée. Si le client ne se présente pas pour la séance sans annulation préalable au moins 2 jours avant la séance photo, l’acompte ne sera pas remboursé.

Animals Pixels est autorisé à annuler et/ou reporter la date de la séance photo pour des raisons de force majeure (maladie, décès, etc). Le client sera averti le plus tôt possible. En cas d’annulation l’acompte sera remboursé intégralement.

Animals Pixels est libre du choix de la prise de vue et de traitement. Le client accepte le style d’image du photographe mais peut sans autre proposer des idées. 

Les photos seront livrées via un site suisse sécurisé de transfert. Le téléchargement devra se faire dans les 30 jours à réception du lien.

Les réclamations doivent être annoncées dans la semaine qui suit la livraison, sinon les images sont acceptées sans défaut.

Animals Pixels ne peut être tenue responsable des dommages causés lors d’une séance photo (par exemple, des accidents de la route, des blessures de l’animal photographié ou des dommages causés par l’animal). Le client est entièrement responsable de son animal durant toute la séance photographique, quel que soit le lieu de celle-ci.

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• Droits d’utilisation d'Animals Pixels et droit à l’image

 

Les droits d’utilisation de toutes les photos restent à Animals Pixels.

Animals Pixels a le droit illimité d’utilisation des images créées à toutes fins. En cas de publication, le client est informé qu’il n’a aucune possibilité de réclamation même à l’encontre de tiers. 

Animals Pixels est en droit d’utiliser les clichés issus des séances pour améliorer la visibilité de son travail (publications sur internet, carte de visite, flyers…).

Animals Pixels ne publiera pas de photos sur lesquels les clients apparaissent sauf autorisations préalables. 

 

• Droit d’utilisation du client

 

Avec l’achat d’images numériques, le client acquiert les droits suivants :

 - Droits d’usage privé (cercle familial et amical)

 - Droits de publication des images sur Internet, sur les réseaux sociaux ou sur leur propre site, il doit s’agir du fichier optimisé pour le web avec signature et Animal Pixels doit être identifié sur chaque publication avec au moins un des deux liens suivants :

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 - Site web : https://www.animalspixels.ch
- Compte instagram : https://www.instagram.com/animalspixels

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L’utilisation commerciale n’est pas autorisée sauf si accord écrit. Des frais supplémentaires peuvent s’ajouter selon l’usage demandé.

Les photographies ne peuvent être modifiées, éditées ou coupées sous quelque forme que ce soit par le client. Les modifications spéciales peuvent être discutées à l’avance. Le filigrane d’Animals Pixels ne doit en aucun cas être supprimé sur les versions Web. 

Le client ne recevra aucune image non traitée.

Les transferts d’images numériques à des tiers n’est autorisé que s’ils sont également conformes aux conditions précédentes.

Lorsqu’un photographe vous vend une photographie, elle reste la propriété de son auteur. De ce fait vous ne pouvez en aucun cas en faire ce que vous voulez, sauf accord préalable de son auteur, et sous certaines conditions :
 - Vous n’avez pas le droit de la recadrer, que ce soit en taille ou pour enlever un élément sur la photo.
 - Vous n’avez pas le droit de modifier ses tons (couleurs ou N&B).

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• Conditions de paiement et de livraison

 

Le montant convenu présent sur la facture doit être payé en espèces au plus tard le jour de la séance ou transféré à l’avance par virement. 

Le règlement d’un acompte d’un montant de 30% du montant total est demandé pour confirmer la réservation de la séance. En cas d’annulation tardive par le client(moins de 48h), le montant de l’acompte ne sera pas remboursé. En cas d’annulation de force majeure par Animals Pixels, le montant de l’acompte sera remboursé au client.

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables.

Animals Pixels est en droit de résilier le contrat ou de suspendre les services en cas de paiement partiel ou s’il est constaté que le client ne remplit pas ses obligations.

Les délais de livraison peuvent varier selon la disponibilité d’Animals Pixels mais ne devraient pas excéder une semaine pour la livraison totale. Les délais sont donnés à titre indicatif et sans garantie. Les retards d’exécution des prestations ne donnent pas au client le droit d’annuler le paiement. Ces retards ne peuvent pas, non plus, donner lieu à retenue, compensation, pénalité ou dommages et intérêts.

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• Bons cadeau

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Les bons cadeau sont valables une année. Ils ne peuvent pas être remboursés ni échangés. 

Une fois commandé et payé, le bon cadeau vous sera envoyé par poste dans les 5 jours ouvrables. 

 

• Frais de déplacement

 

Les frais de déplacement sont inclus dans la limite du Canton de Genève. Au-delà, les frais s’élèvent à 70cts/km. 

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